ما شهادات الجودة وأدلة الفحص التي تقدمونها؟

بالتفصيل

كثيراً ما يسأل المشترون عن ISO 9001 كاختصار لسؤال «هل هذا المصنع كفؤ؟». والسؤال الأنفع هو: ما الدليل الذي ستستلمه فعلاً مع المركبة. الشهادة على الحائط لا تخبركم هل اختُبرت الضفيرة الكهربائية، وهل احتفظ خط الأكسجين بالضغط، وهل قيس سمك الطلاء.

فحص البنود الـ21 هو ذلك الدليل. يغطي البنود التي تفشل في الخدمة لا في صالة العرض: الاستمرارية الكهربائية والتأريض، وضغط أنظمة الأكسجين والشفط، وعزم تثبيت النقالة والمعدات، وإحكام الأبواب والنوافذ، وعمل الإضاءة، والفرامل والتوجيه بعد التعديل، واكتمال حزمة الوثائق.

تُوقَّع القائمة المكتملة وتُؤرَّخ وتُشحن مع المركبة. وإذا كان مشتري أسطول يقارن موردين كلهم يدّعون الاهتمام بالجودة، فإن طلب قائمة مكتملة من طلب سابق مرشّح أنفع من السؤال عن الشهادات.

أما اعتماد نظام الإدارة فهو يخص الكيان المصنّع وقد لا يشمل نطاقه تحويل المركبات الخاصة. وإذا كانت مناقصتكم تطلب شهادة محددة، فأخبرونا بها وسنؤكد كتابةً قبل إدراجنا في القائمة القصيرة هل هي متاحة للنطاق المطلوب.