提供，分兩種：給隊員的操作熟悉訓練，與給維修人員的技術訓練。操作訓練涵蓋他們每天接觸的系統——氧氣、吸引、電源管理、設備固定、日常檢查。技術訓練涵蓋保養、故障排查與電氣架構。兩者都可在工廠或現場進行。
操作訓練常被跳過，也總是被後悔。不瞭解輔助電源系統的隊員，第一個月就會把電瓶放光；從未在實車空間裡練過換氧氣瓶的隊員，在壓力下一定做得糟糕。半天時間就足以避免這兩件事。
技術訓練更深入：竣工版電氣原理圖、每個保險絲與繼電器的位置、保養週期、廂板拆裝程序，以及最常故障系統的排查順序。這段訓練決定了車隊能不能在本地把問題修好。
最有效的安排是兩階段。第一階段在工廠、車輛正在製造時進行，讓技師在封板之前看見板後的東西。第二階段在交付後的現場進行，此時問題是真的，車輛也在真實工作環境裡。
文件應該比訓練活得久。索取操作手冊、保養手冊、竣工圖與零件目錄，而且要你團隊真正讀得懂的語言。沒有文件的訓練，是隨著受訓者離職而流失的知識。
培訓作為獨立項目報價，讓你看得到成本並決定範圍。操作熟悉訓練常含在內；多日技術訓練與現場走訪通常另行計價。
可以，透過翻譯或翻譯教材。技術術語是難點，所以翻譯手冊通常比單純口譯更有價值。